7月11日下午,宁波会展中心举行2018年上半年营运总结会,全面回顾总结上半年营运工作情况,研究部署下半年工作。公司经营班子成员,各部门负责人,项目营运人员,物业单位负责人等20余人参加会议。
总结会上,各展会活动项目经理对项目营运过程中发生的问题进行了列举汇报,项目营运参与人员也发表了看法和建议。物业单位负责人对物业在上半年的营运工作进行了总结,物业人员对部分展会活动出现的问题进行了归纳和讨论。
会议最后,公司副总经理陈颖总结发言。她指出,营运人员作为展会活动项目营运的主要力量,要端正好自己的态度,充分认识到自己的职能。下半年,借助公司“服务争效”攻坚行动的契机,要注重服务细节,提升服务质量,不断提高现场营运服务综合竞争力,以优质的工作和服务换取参展商和观众的满意和信任。